我院老师为三亚服务行业员工进行商务礼仪培训
来源:管理学院 浏览量:956 发布时间:2012-06-07
我院老师为三亚服务行业员工进行商务礼仪培训
管理学院院长助理皮永华博士讲授商场、超市的销售策略
管理学院人力资源专业老师陆璐在进行商务礼仪培训
5月31日上午,三亚市商务局特别为来自全市各大商场、超市及商贸企业等单位约200多名商贸系统服务行业人员举行一场商务礼仪和商场促销方面培训。三亚学院管理学院院长助理皮永华博士及人力资源专业陆璐老师分别就销售策略、商务礼仪等方面作了专题培训。
院长助理皮永华博士在讲授商场、超市的销售策略时,从迎客到送客,从内在到外在,一步步分析了在接待顾客时如何根据顾客需求变换销售策略,进而成功完成交易。陆璐老师在进行商务礼仪培训时,就商务仪容、仪表、仪态、交际礼仪等方面进行了详尽的讲解。两位讲师的精彩讲演促进了三亚市商贸服务行业员工工作素质和销售效率的提高,使其在了解商务礼仪的基础上能更好地服务顾客,进而提升三亚市整体形象。
本次培训取得圆满成功!
(编辑、文/王悦)