【招聘信息】北京巨量引擎网络技术有限公司
来源:管理学院 浏览量:439 发布时间:2022-01-06
岗位:客户运营顾问
薪资:6-11k
职位描述
1、通过与客户取得联系,进行有效沟通,完善客户信息,解决客户痛点、促进客户流转和持续发展;
2、以专业顾问的角色,对客户进行培养和赋能,帮助客户实现商业发展;
3、理解平台服务的原则,针对客户的问题和需求,运营产品力提供专业咨询和解决方案;
4、通过社群运营等方式,利用数据分析的结果,调动客户热情,优化用户体验,增加用户粘度,挖掘客户潜在需求,建立长期良好合作关系;
职位要求
1、本科及以上学历;
2、良好沟通能力,口齿清晰,普通话流利;
3、较好的事业心与责任感,学习能力强;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、具有互联网、广告、电子商务行业经验,相关运营工作经验者优先;