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国际物流客服专员

来源:管理学院 浏览量:10 发布时间:2024-11-24

一、岗位职责:

1. 通过网络、电话、登门拜访等开拓业务,寻找合作机会并完成货代业务(客户群体:包括但不限于从事国际贸易有国内外物流需求的企业,如进出口贸易公司、有进出口权的工厂、跨境电商等);

2. 根据客户需求,完成客户询盘、报价等沟通事宜,执行公司的销售策略及政策,充分发掘自身工作潜力,达成业绩目标;

3. 跟进客户发货期间的各项执行事务,协调处理部门关系,及时将客户需求反馈到相关部门,解决客户遇到的问题;

4. 负责与客户的账单确认,及时发送至财务部门,催收应收账款,并协助做好盈利管控;

5.对客户进行业务维护,及时反馈市场和客户需求信息,以推进内部系统、流程的改进;

6. 公司业务团队管理及上级领导安排的其他事项的处理工作。

任职条件:

1、英语能作为正常工作语言,具备国际物流行业、同岗位工作相关经验半年以上优先考虑;

2、市场营销、物流管理、国际经济与贸易等相关专业;

3、有良好的交际能力,吃苦耐劳,积极主动,思维灵活、抗压能力强。

福利待遇:

1、竞争优势——完善的供应链,紧追国内外潮流趋势,准确快速抓住市场红利期;

2、团队旅游——每年若干次团建,定期举办活动,奖品多多,不定期组织国内外旅游;

3、休假制度——每天工作七小时,月休6-8天,上班时间:0900-1800,中午休息2小时,除国家法定节假日以外婚假、产假、哺乳假、陪产假、丧假、育儿假等假期,鼓励员工在工作之余充分休息,每月休息6-7天;

4、交通便利——5号线淘金B出口,出站后步行5分钟即到公司,另公司楼下即有公交站,办公环境优越;

5、员工培训——完善的、强大的培训体系,注重培养人才,提供提前转正机会,新入职提供专业培训,让新员工能尽快上手,培训课程有:营销话术、经验分享、询盘流程、下单知识,船运知识,外贸知识、单证知识、国际供应链管理知识、区块链知识、产业链知识等,让您全方位吸收知识;

6、薪资待遇——基本工资+提成奖金+福利补贴+年终奖综合到手年薪资:10-15万左右,上不封顶,只要你有想法,不甘于现状,有强烈挣钱欲望,敢于挑战就高收入。

职能类别:物流销售

上班地址:广州市环市东路339号广东国际大厦8F810-813810



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