物流调度文员
来源:管理学院 浏览量:12 发布时间:2024-12-02
1. 文件处理
负责处理和管理与物流相关的文件和记录,例如货运单据、报告、合同等,确保文件的完整性和准确性,并妥善保存和归档。
2. 数据录入和维护
将物流相关的数据输入到电子数据库或电子表格中,定期更新和维护数据库,确保数据的准确性和完整性。
3. 跟踪货物运输
跟踪货物的运输情况,包括货物的进出库时间、运输路线、目的地等,及时处理运输过程中的问题,例如延误、丢失或损坏等。
4. 协调运输安排
与供应商、客户和物流团队协调,安排货物的运输和配送,确保货物按时送达,并及时更新相关方面的信息。
5. 解决问题
处理物流运输过程中出现的问题和纠纷,与相关部门和人员合作,解决运输延误、货物损坏或丢失等问题。
6. 报告和分析
编写物流报告,记录货物运输的情况和绩效,进行物流数据分析,提供改进建议和措施。
7. 客户服务
与客户沟通并解答其关于物流的问题和需求,提供满意的客户服务,建立良好的客户关系。
8. 协助物流部门其他工作