12月31日，在三亚学院书新五号楼101教室，吉利集团中央SQE中心的吴建华经理受邀为我院市场营销和人力资源管理专业大三学子开展讲座，讲座主题为“质量管理和顾客满意基础知识”，皮永华副院长出席讲座并做开场发言。
在课程开启前，皮永华副院长向同学们隆重介绍了吴建华经理。吴建华经理身兼吉利集团高级审核员重任，二十三年深耕质量管理培训领域，专业精湛、经验丰富。皮院长还详细讲解了即将开展的精英班计划，为同学们勾勒出未来蓝图——精英班的优秀学员将有机会被推荐至吉利集团实习或就业，有助于同学们提升实践能力，获取高价值岗位，更好地开启职业生涯新篇章，皮永华副院长的介绍，引得台下同学满怀憧憬。
课程伊始，吴建华老师以深入浅出的方式点明质量要求在各行各业的多元性，巧用质量比例分析，着重强调数学学科在质量管理中的关键支撑作用，激发同学们的学习的热情。
讲座的下半场，吴老师围绕质量管理的精髓深度开讲。他详细阐释了过程方法、持续改进、测量分析、基于证据决策、关系管理以及领导引领等六大基本原则，为构建稳固的质量管理体系筑牢根基；又条分缕析质量概念，固有特性与赋予特性一目了然，性能、寿命、可靠性、安全性等质量指标清晰明确，让抽象的质量概念具象化。
不仅如此，吴老师结合实际，探讨质量管理在日常工作中的落地路径，以华为、吉利汽车等名企为例，分享它们如何凭借卓越质量管理，铸就高品质产品与服务，从理论到实践，全方位拓宽同学们视野。
这场讲座，不仅是专业知识的灌溉，更是校企合作共育人才的有力彰显，为三亚学院管理学院的学子们架起通往企业实战的桥梁，助力他们成长为适应时代需求的质量管理人才。
文字：戚雅轩
图片：王良键
编辑：雷蕾 张瀚予 李开源
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