外贸业务助理 [全职]—— 江苏剑牌农化股份有限公司招聘外贸业务助理
4.3k - 5k | 本科及以上 | 招聘 6 人 06 - 13 08:09 更新
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江苏省盐城市
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职位详情
工作职责：
积极开展外贸业务开拓工作，通过多种渠道（如展会、网络平台、行业协会等）收集潜在客户资料并进行整理分类。主动联系客户，针对客户的询盘，及时、专业地进行回盘，建立良好的客户沟通基础；
在分管区域内，以完成销售指标为目标，制定详细的销售计划及执行方案。定期回访老客户，维护良好合作关系，巩固业务；同时，积极开发新客户，拓展市场份额，确保销售业绩稳步增长；
负责样品的全流程管理，包括样品申请、收集整理和分发工作。在客户来访时，做好接待工作，协助销售团队展示公司产品和实力，为客户提供优质服务体验；
紧密跟踪订单生产进度，与生产部门保持密切沟通，及时了解生产情况。在产品生产过程中，严格检查产品是否符合客户要求的质量标准。根据合同约定，按时安排产品发货，确保货物顺利交付；
负责与客户进行账目核对工作，保证双方账目清晰无误。按照公司规定和合同条款，及时催收货款，确保公司资金回笼，降低财务风险；
在货物出运后，负责将提单正本、原产地证明、发票、装箱单等清关文件及时准确地寄送给客户，协助客户顺利完成清关手续；
当客户出现投诉或退货情况时，及时组织相关部门进行处理，协调各方资源解决问题。将处理结果及时反馈给公司管理层和客户，确保客户满意度和公司形象；
认真完成上级领导交办的其他临时性或常规性工作任务，积极配合公司整体业务发展需求。
任职要求：
本科及以上学历，专业为化学工程与工艺、植物保护、英语、国际经济与贸易；
具备良好的英语听说读写能力，能够流畅地与国外客户进行沟通交流，撰写专业的英文商务邮件；
了解外贸业务流程，熟悉国际贸易术语、进出口报关报检等相关知识；
具备较强的沟通协调能力和客户服务意识，能够有效地与客户、生产部门、物流部门等多方进行沟通协作；
工作认真负责，细心耐心，有较强的抗压能力和执行力，能够在规定时间内完成各项工作任务；
具有一定的市场开拓意识和销售技巧，对国际市场动态有一定的敏感度；
熟练使用办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint 等，能够高效地进行数据处理、文档撰写和汇报展示。
