2024年1月8日至12日，管理学院市场营销专业教师闫磊赴长沙参加2024年寒假教师能力提升计划暨数智营销综合实践高级师资研修班。此次研修班由新道科技股份有限公司主办，湖南财政经济学院工商管理学院承办，旨在探索数智人才培养，促进新技术、新理念融入高校，融入课堂，切实提高专业教师数字化教学能力和素养；解决高校市场营销相关专业人才培养方案与企业对“数智化+营销”应用型、复合型人才需求存在差距的问题。
此次培训班主要包括以下三部分内容：首先是智能时代营销新技术、新场景的应用，主要学习如何利用GPT等新技术、新方法进行智能市场分析、智能客服系统构建等。第二部分是智能化客户关系管理的新发展，主要介绍数智化背景下客户关系管理系统构建、客户忠诚度管理等。第三部分是营销大数据实践，主要解答如何利用营销大数据进行消费者洞察；如何运用大数据、人工智能和数字经营销工具实现精准化的广告投放和数据驱动的营销策划等。
此次培训班对于促进管理学院市场营销专业的数智化转型、人才培养方案的修订以及产教融合的进一步开展具有指导意义和借鉴价值。同时可以显著提高专业教师实验课程的授课能力和授课技巧。
图文来源：闫磊
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